mitr77 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
Komitmen Privasi Kami
Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa.
Data anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
Komitmen Perlindungan Data
Keselamatan dan privasi data anda adalah keutamaan pertama kami. Berikut adalah enam tunjang utama dasar privasi mitr77.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mitr77 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3 – teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan perbankan utama dunia. Tiada data anda yang mengalir dalam keadaan tidak terselamat.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berbilang lapisan, penyulitan data rehat (encryption at rest) dan sistem sandaran automatik yang memastikan data anda sentiasa selamat dan boleh dipulihkan.
Hanya kakitangan mitr77 yang dibenarkan dan mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan maklumat berlaku.
mitr77 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk sebarang tujuan. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang telah dinyatakan dalam dasar ini dan tidak lebih dari itu.
Semua amalan pengurusan data mitr77 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menjalani audit pematuhan secara berkala untuk memastikan piawaian ini dikekalkan sepanjang masa.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadam atau membantah pemprosesan data peribadi anda. Semua permintaan berkaitan hak privasi anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Data Anda Selamat
mitr77 tidak pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau chat. Berhati-hati dengan sebarang komunikasi yang mencurigakan.
Lihat FAQPematuhan
PDPA Malaysia 2010 • ISO 27001 • TLS 1.3 • AES-256
mitr77 ("kami", "platform" atau "mitr77.pro") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan teliti bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform mitr77, termasuk pelawat yang melayari laman web kami tanpa mendaftar, ahli berdaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform kami melalui sebarang saluran termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan saluran sokongan pelanggan.
Dengan menggunakan perkhidmatan mitr77, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana yang diterangkan dalam dasar ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab mitr77 untuk gambaran menyeluruh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.
mitr77 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara, termasuk maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran, maklumat yang dijana secara automatik semasa penggunaan platform, dan maklumat yang diterima daripada pihak ketiga yang dibenarkan seperti pembekal pembayaran.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Sumber |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pendaftaran akaun / KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, kaedah pembayaran, rekod transaksi | Deposit / pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, log masuk, aktiviti pertaruhan | Direkod automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, lokasi kasar | Direkod automatik |
| Dokumen Pengesahan | Salinan kad pengenalan, bil utiliti, dokumen KYC | Proses pengesahan |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan. Tiada data yang dikumpul secara berlebihan atau tanpa justifikasi yang jelas. Bagi maklumat sensitif seperti dokumen pengenalan diri, data tersebut hanya dikumpul semasa proses pengesahan KYC yang wajib dan disimpan dengan penyulitan penuh.
mitr77 tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak. Sekiranya kami mendapati bahawa data seseorang individu yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, data tersebut akan dipadam serta-merta dan akaun berkaitan akan ditutup.
Data peribadi yang dikumpul oleh mitr77 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Sekiranya mitr77 ingin menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di atas, kami akan mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu melalui notifikasi yang jelas sebelum pemprosesan tersebut dilakukan.
mitr77 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai bagi membolehkan perkhidmatan kami beroperasi dengan sempurna:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada mitr77 terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja dan tidak boleh memproses data anda untuk tujuan mereka sendiri.
mitr77 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal atau memadam cookie melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa memadam atau menyekat cookie penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform mitr77. Penggunaan berterusan platform kami selepas notis berkaitan cookie dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan cookie seperti yang dinyatakan.
mitr77 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Infrastruktur keselamatan kami merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan ketara kepada data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari tarikh kami mengetahui tentang insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.
Untuk keselamatan tambahan, kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun mitr77 anda, mengaktifkan 2FA, dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa pun termasuk kakitangan sokongan mitr77.
Sebagai pengguna mitr77 dan individu yang dilindungi oleh PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Semua permintaan berkaitan hak ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tentang anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran atau kepentingan yang sah.
Anda berhak untuk meminta sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi mitr77 melalui e-mel [email protected] dengan nyatakan jenis permintaan, nama penuh dan nombor akaun anda. Permintaan yang tidak lengkap atau tidak dapat disahkan identiti pemohonnya mungkin mengambil masa lebih lama untuk diproses.
mitr77 hanya menyimpan data peribadi anda selama mana ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah dinyatakan dalam dasar ini, atau selama mana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman data dilakukan mengikut prosedur keselamatan yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
mitr77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Bagi pindaan yang bersifat material dan memberi kesan ketara kepada cara kami memproses data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan/atau notifikasi yang jelas di platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform mitr77 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 7.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Sebarang pindaan yang dilakukan akan dicatatkan dalam log perubahan yang boleh diminta melalui pasukan sokongan kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi mitr77 melalui saluran berikut:
Semua pertanyaan berkaitan privasi hendaklah dikemukakan secara bertulis bagi memudahkan proses dokumentasi dan susulan. Kami berkomitmen untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja, dan menyelesaikan aduan yang lebih kompleks dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi, Kementerian Komunikasi Malaysia yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan PDPA 2010 di negara ini.
mitr77 menganggap setiap aduan privasi dengan serius. Kami akan menjalankan siasatan dalaman yang menyeluruh dan mengambil tindakan pembetulan yang sewajarnya sekiranya sebarang pelanggaran privasi dikenal pasti dalam operasi kami.